POLITYKA POUFNOŚCI BADAŃ OPINII
Illuminas to profesjonalna agencja zajmująca się wywiadem marketingowym, korzystająca z naukowych metod w celu pozyskiwania konkretnych informacji, które potrzebne są naszym klientom. Wszystkie informacje przekazywane firmie Illuminas wykorzystywane są wyłącznie do legalnych badań i nigdy nie zostaną wykorzystane do próby sprzedaży uczestnikom badań jakichkolwiek produktów w oparciu o ich odpowiedzi. Ściśle przestrzegamy praktyk i wytycznych, które szanują prawo każdego człowieka do prywatności i wszystkie nasze projekty badawcze podlegają następującym zasadom:
- Zapraszając kogoś do współpracy, nie wprowadzamy go w błąd co do charakteru badania, ani sposobu, w jaki wykorzystane zostaną jego rezultaty.
- Wszelkie przekazywane nam informacje są poufne i anonimowe. Niezwykle rzadko zdarza się nam prosić o zgodę na wykorzystanie konkretnych odpowiedzi w formie, która mogłaby umożliwić ustalenie tożsamości uczestnika. W takich przypadkach informacja zostaje przekazana wyłącznie za wyraźną zgodą danego uczestnika i wykorzystana wyłączenie w określonym celu.
- Nie wysyłamy niezamawianych wiadomości e-mail, ani nie przekazujemy w tym celu adresów e-mail uczestników osobom trzecim. Jeżeli planujemy wysłanie wiadomości e-mail lub kontakt w inny sposób, prosimy uczestników o wyraźną zgodę.
- Współpraca uczestników jest zawsze dobrowolna. Na każdym etapie badania oraz po jego zakończeniu uczestnik ma prawo prosić o zniszczenie lub usunięcie określonej części lub całości informacji. Prośba taka zostanie spełniona w uzasadnionych przypadkach i w granicach możliwości.
- Nigdy świadomie nie prowadzimy badań z udziałem dzieci (osób poniżej 15 roku życia) bez uzyskania wcześniej zgody ich rodziców lub opiekunów.
- W niektórych przypadkach wykorzystujemy pliki cookie lub podobne elementy do kontroli jakości, potwierdzenia danych lub by zapobiec uciążliwym, powtarzającym się badaniom opinii. Istnieje możliwość konfiguracji przeglądarki internetowej tak, by powiadamiała użytkownika o przypadkach, gdy w komputerze zapisywane są pliki cookie lub by zawsze je odrzucała.
- Poza udzielonymi odpowiedziami automatycznie pobieramy podstawowe informacje o internetowym badaniu opinii uczestników, w tym rodzaj używanej przeglądarki oraz czas odpowiedzi na poszczególne pytania. Nie przetwarzamy danych uczestników w żaden inny, niewidoczny sposób, ani też nie próbujemy pozyskać danych ich komputerów.
- Nasza strona internetowa i sieć wewnętrzna objęte są środkami ochrony, zapobiegającymi utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu i zmianie powierzonych nam informacji. Do przekazanych nam informacji dostęp mają wyłącznie upoważnieni do tego pracownicy. Ich dostęp do informacji ograniczony jest do analizy danych i kontroli jakości.
Aby przekazać nam bądź omówić kwestie dotyczące badań lub pytania o naszą ogólną działalność badawczą, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Należymy do Marketing Research Association (Stowarzyszenia Badań Rynku) oraz Council of American Survey Research Organizations(Rady Amerykańskich Organizacji Badań Opinii) i przestrzegamy ich kodeksów postępowania w zakresie badań rynkowych. Ponadto, wszystkie projekty badawcze są prowadzone zgodnie z postanowieniami Międzynarodowego Kodeksu Badań Rynku i Badań Społecznych ICC/ESOMAR.